Cómo preparar una tienda de comercio electrónico para la temporada navideña

Prepararse para las vacaciones es un desafío en el mundo del comercio minorista. Y el comercio minorista en línea no es la diferencia.

Con un poco de planificación y estrategia, y coraje para probar cosas nuevas, ¡el período de compra más popular del año puede ser suyo para obtener los beneficios!

Aquí hay algunos pasos que recomendaría comenzar con:

  1. Planifica tu calendario

Le recomiendo que presente una lista de todos los eventos en los que participará. Luego, decida los canales que usará para promocionar su marca. Identifique algunas de las fechas interesantes y “extrañas” en las que puede ser creativo. Por ejemplo, puede consultar el calendario de marketing navideño que se nos ocurrió:

http://resources.shoplo.com/eboo…

Puede usar esta plantilla para planificar sus actividades de marketing: https://docs.google.com/spreadsh…

Si desea descubrir ocasiones en las que pueda llamar la atención, visite wincalendar.com.

  1. Identificar productos

Si ya ha realizado campañas navideñas antes, solo observe lo que funcionó bien en el pasado. De lo contrario, debe filtrar sus productos para comprender qué productos serán razonables para promocionar. Por ejemplo, pregúntese si el producto es altamente deseable o más como un regalo adicional. Ser capaz de mantenerse al día con un producto de alta demanda. Y sí, simplemente no aplique una caída de precio en un producto, agregue valor.

  1. Promoción de redes sociales

En términos de promociones de vacaciones, cumpla con lo que sabe, no vaya a probar nuevos canales ahora. Sea original y concéntrese en lo que hace que su marca sea única. Puede probar algunos obsequios y / o anuncios pagados que lo empujarán frente a grandes audiencias.

Si desea obtener más información sobre la preparación del marketing navideño, descargue este libro electrónico gratuito http://resources.shoplo.com/eboo…

  1. Correo de propaganda

No subestimes el poder del simple marketing por correo electrónico. Use su lista de correo electrónico: estas personas ya confían en usted. Mejore esa confianza agradeciendo a las personas y ofreciendo incentivos. También use el correo electrónico para recordar a las personas los tiempos de corte y las ventas de última hora.

5. Envíos y devoluciones

Recuerde que las opciones de envío expreso le permiten vender más cerca de Navidad. Y ofrecer un envío gratuito sería aún más efectivo. También debe tener en cuenta que las personas necesitarán ayuda: subir de nivel su Servicio al Cliente.

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Si está haciendo un negocio de cualquier tipo, sabe todo sobre la temporada festiva y el aumento del volumen de ventas.

Por otra parte, Diwali es solo para comenzar en los próximos días que se supone un festival de victoria del bien sobre el mal.

Y, el Halloween también llegará a fines de este mes el 31 de octubre.

Pero, lo más importante, estos dos festivales abren innumerables beneficios para las personas como nosotros que trabajamos en la industria de ventas y marketing.

Por lo tanto, casi todos los canales de marketing están ocupados en actividades promocionales y están tratando de atraer a más clientes con las grandes ofertas y descuentos desde ahora.

Mi buzón recibe al menos 50 ofertas promocionales especiales todos los días desde la última semana de varios sitios de comercio electrónico como Amazon y Flipkart, etc. Es posible que también esté experimentando lo mismo.

Estoy en lo cierto?

Creo que te has olvidado del Black Friday y el Cyber ​​Monday.

Tradicionalmente, estos días tienen antecedentes religiosos y culturales y se celebran alrededor del Día de Acción de Gracias.

Pero, al mismo tiempo, puede encontrar un montón de ofertas y ofertas especiales para comprar diferentes productos y servicios a un costo muy bajo.

Tal vez se pregunte por qué digo todo esto.

¡Si! Hay una razón

Si usted es un empresario en línea o propietario de una tienda de comercio electrónico, debe decidir sus estrategias para toda esta temporada.

Pero antes de comenzar, veamos algunas de las estadísticas interesantes.

Según el SEMrush, las transacciones totales aumentan a 2 veces durante el Diwali, donde el hombre domina el mercado con un promedio del 70% de las compras contra el 30% de las mujeres.

La palabra clave “Luces de Diwali en línea” tiene la competencia más alta porque muchas grandes marcas como Amazon, Snapdeal, Flipkart y ShopClues están anunciando mucho mientras que “Galletas de Diwali en línea” es la frase clave de cola larga más buscada que se encuentra en SEMrush.

¿Qué puedo decir sobre el Halloween? Aunque se celebrará después de un par de semanas, ya conoces la moda de los niños y los adultos.

Las tiendas de Halloween están listas para satisfacer todas las necesidades de sus clientes, incluidos disfraces, decoraciones y gadgets, etc.

Y, cuando volvemos a las estadísticas del rendimiento de la temporada navideña de 2016 (1 de noviembre – 31 de diciembre), estos dos meses tuvieron un récord de $ 91.7 mil millones de ventas en línea totales. (Fuente: CMO por Adobe). ¡Hay mucho que aprender de esta próspera oportunidad de ventas!

Entonces, en caso de que aún no haya comenzado su negocio en línea, este es el momento de cambiar de marcha porque nunca es demasiado tarde para comenzar.

Puede leer mi publicación de blog anterior para obtener ayuda sobre cómo iniciar una tienda en línea con WordPress [paso a paso] .

Mirando hacia el futuro hacia las oportunidades

Con una gran posibilidad de llegar al comercio minorista, la próxima temporada festiva se está extendiendo para ofrecer a las multitudes más descuentos y ofertas especiales que mejoren su decisión de compra.

A medida que las grandes marcas minoristas como Amazon y Flipkart lanzan diferentes ofertas a lo largo de esta temporada con hasta un 80% de reducción de precios o incluso más, los pequeños minoristas deben ser inteligentes sobre qué descuentos deberían ofrecer y cuándo.

Utilizando Big Data, estas empresas pueden construir estrategias sobre qué artículos poner en venta para lograr el máximo beneficio, solo reduciendo los precios cuando otros métodos de venta no funcionan o parecen demasiado caros.

Aquí hay algunos consejos para mejorar su rendimiento de ventas durante esta temporada.

Mantenga sus ojos en el análisis

Ya conoce la importancia de la analítica, pero más específicamente necesita estudiar sobre factores de SEO como palabras clave, volumen de búsqueda, competencia e información histórica, etc.

Sin embargo, investigar sobre otros factores como el CPC y el rango de precios de la competencia también puede ayudarlo si va con una promoción paga.

Estas actividades son necesarias para satisfacer las mejores ofertas para sus clientes sin comprometer mucho el precio.

Otro beneficio de la analítica es que puede predecir qué productos obtendrán la mayor cantidad de ventas, incluidos los juguetes tecnológicos, la electrónica, los accesorios o indumentaria para juegos, etc.

Asesores / revisores de compras

Para la mayoría de las empresas es difícil responder cómo atender a las multitudes, ya que los consumidores buscan asesoramiento experto antes de tomar una decisión de compra.

Hay muchos expertos y revisores de la industria que influyen en las personas sobre qué productos deben comprar y cuáles no. Especialmente, las celebridades, los bloggers y los YouTubers que tienen muchos seguidores pueden decidir a dónde llevar a sus clientes.

Entonces, para aprovechar al máximo esta temporada festiva, debes estar literalmente espiando la web para aprovechar estas oportunidades.

Tenga en cuenta que no todas las opiniones sobre su marca o competidor son ciertas, también hay algunos críticos falsos que arruinan la reputación de cualquier marca solo por su bien y obtienen las máximas comisiones a través del marketing de afiliación.

Mantenga un plan sólido listo para deshacerse de esas personas de manera efectiva.

Mira hacia lugares específicos para las mejores ofertas

Como dije anteriormente, espíe a sus competidores y encuentre las mejores ofertas disponibles en línea.

Qué productos están usando, sus precios y otras políticas y dónde puede vencerlos.

Póngase en el lugar del comprador y decida qué mejor puede ofrecer a sus clientes sin engañarlos o comprometer mucho el valor o las ganancias.

En caso de que tenga clientes genuinos que esperan las mejores ofertas a lo largo de esta temporada de su vendedor favorito (por supuesto, usted) que no pueden obtener en ninguna parte, adapte sus técnicas de ventas para que pueda ofrecerles algo impresionante.

Considere combinar dos o más ventas e incluir artículos de bonificación gratis como obsequios o incentivos adicionales.

Y, ¿cómo podría olvidarse del envío gratis? La palabra “Gratis” por sí sola atrae a más personas, aunque en realidad no es gratis.

No esperes hasta el último minuto

Aunque la temporada festiva acaba de comenzar, no espere hasta el último momento para comenzar sus campañas de marketing.

Comience a construir fuentes de tráfico por adelantado. Esto incluye SEO, comenzar un blog y recopilar direcciones de correo electrónico para enviar su boletín informativo u ofertas, optimización de redes sociales, construir una publicidad en torno a su marca con contenido viral o noticias y ejecutar ofertas / sorteos periódicos por tiempo limitado.

Con todo esto, asegúrese de que su sitio web funcione bien y pueda renderizar en un abrir y cerrar de ojos con suficiente carga. De lo contrario, cambie al mejor alojamiento web y configúrelo para obtener el mejor índice de rendimiento posible y una velocidad de carga óptima.

Otros aspectos técnicos como el certificado SSL, CDN (Content Delivery Network), almacenamiento en caché, etc. también son igualmente importantes.

¿Cómo puedo olvidarme de la optimización de imagen?

Si bien las imágenes llamativas y los elementos visuales atraen a más personas, dejarlos sin optimizar podría ser un gran riesgo para usted.

No necesita ser un experto en códigos aquí, pero asegúrese de haber comprimido las imágenes que carga en su sitio, incluidas las imágenes del producto.

No olvide agregar texto alternativo, título, descripción y especialmente una URL personalizada para obtener algunas conversiones rápidas.

Para el aspecto del sitio web, es decir, el diseño, debe estar bien optimizado para la retención de visitantes y llevarlos a su embudo de ventas.

Actualizar la navegación para mejorar el viaje del comprador y probar todos los puntos de contacto, como el formulario de contacto, los números de teléfono de soporte y las direcciones de correo electrónico, la función de chat en vivo, los enlaces de redes sociales y las opciones de autoservicio, incluida la base de conocimientos y la documentación, pueden ayudarlo enormemente a reducir los dolores de cabeza.

Recuerde siempre, la primera impresión es la última impresión.

Haga toda la preparación al menos con un mes de anticipación. Si no lo ha hecho, o no se toma en serio su empresa o puede estar enfrentando grandes problemas durante sus picos.

Nunca es tarde para empezar. Por lo tanto, analice todas estas cosas y también realice una verificación rápida de inventario. De esta manera, tendrás todos tus accesorios y jugadores en su lugar, cuando se levante el telón.

Si no es posible para su equipo interno, contrate a un experto independiente o agencia para que trabaje en su nombre.

¡Asegúrese de que todos sepan acerca de su marca!

He discutido de antemano cómo crear audiencia, pero no puede confiar solo en esa lista en particular, ya que podría limitarse para obtener los ingresos esperados.

Por lo tanto, informe a todos acerca de su marca y productos / servicio que está vendiendo. Trabaje en el conocimiento de la marca a través de las redes sociales y las redes de publicidad gráfica.

Ocasionalmente, puede enviar correos electrónicos masivos o mensajes SMS, pero asegúrese de mantener su frecuencia óptima y centrarse más en la tasa de apertura / CTR. Otra cosa es tener cuidado de que sus mensajes sean visibles para su audiencia y no entren en la carpeta de spam.

Las pruebas y análisis exhaustivos podrían ser útiles en esa situación.

Otras actividades promocionales como podcasting, marketing de influencers y campañas PPC optimizadas también pueden ser útiles.

Para sus clientes actuales, puede recomendar los productos o servicios relacionados no solo a través de correos electrónicos o SMS, sino incluso cuando están comprando en su sitio. Puede usar códigos personalizados o algunos complementos de WordPress para agregar esta funcionalidad.

Asegúrese de proporcionar el valor a sus visitantes junto con una excelente experiencia de usuario para guiarlos en su embudo de ventas bien optimizado.

Prepárese para dispositivos móviles

Si nos fijamos en los análisis, el comercio móvil está obteniendo resultados masivos durante esta temporada. Prepárate para eso.

Según el informe de Adobe Digital Insights 2016

  • La distribución de visitantes del sitio web durante noviembre y diciembre para computadoras de escritorio, teléfonos inteligentes y tabletas fue del 50-41-9 por ciento, respectivamente.
  • El 69% de las ventas realizadas durante esos dos meses se realizaron en computadoras de escritorio, el 21% en teléfonos inteligentes y el 10% en tabletas.

Si bien los teléfonos inteligentes y las tabletas no fueron las principales fuentes de ventas o las herramientas a través de las cuales la mayoría de los visitantes realizaron sus compras en línea, aún contribuyeron en gran medida al éxito masivo de los gastos de comercio electrónico del año pasado.

Por lo tanto, asegúrese siempre de que su sitio web sea 100% receptivo en todos los dispositivos y navegadores.

Comprueba si se está haciendo sin problemas en los móviles con la herramienta de prueba móvil de Google y todos los enlaces funcionan bien, especialmente el carrito de compras y el pago.

No solo confíe en las herramientas disponibles en línea, haga algunas pruebas usted mismo usando un teléfono inteligente y una tableta si tiene una.

Si es posible, invierta algo de presupuesto en una aplicación móvil. Esto lo ayudará a enviar notificaciones automáticas y recordar a los clientes las ofertas y descuentos activos porque las personas son muy activas en los dispositivos móviles.

Sin embargo, puede enviar notificaciones push móviles para la recuperación de carritos abandonados, así como recordarles sobre productos de la lista de deseos y ofertas por tiempo limitado.

Estar más centrado en el cliente

Las personas prefieren las compras en línea principalmente para ofertas para ahorrar dinero extra y la conveniencia de evitar las multitudes se produce durante la temporada festiva en lugar de una compra de ladrillo y mortero.

Ahora, es su responsabilidad como vendedor hacer que su experiencia de compra sea lo mejor posible. Contar con suficiente personal para manejar cada tarea sin problemas, los suministros y herramientas suficientes para procesar los pedidos y entregar la promesa es más importante que cualquier otra tarea.

Mantenga todo lo más simple posible y sus ofertas fáciles de entender, acceder y cobrar. Nunca deje que sus clientes vayan a otro lado por algunos errores tontos.

También puede usar las siguientes tácticas para atraer a los clientes.

Incentivar el pago de la billetera

Puede anunciar ofertas especiales para el pago de billetera, que es más conveniente para las personas que usan teléfonos inteligentes y se vinculan con ciertas compañías de procesamiento de pagos / billetera para manejar su transacción financiera.

Le ayudará a dar a las personas beneficios especiales para usar su billetera, como puntos de devolución de dinero o descuentos adicionales y reducir su compleja multitarea.

Amarres bancarios

Las personas que compran en línea normalmente pagan con tarjetas de crédito / débito / billeteras móviles. Por lo tanto, puede vincularse con ciertos bancos y brindarle a su cliente la oportunidad de ahorrar más comprando en su tienda.

Por ejemplo, Amazon se ha asociado con SBI o Flipkart con HDFC y Axis proporcionando un descuento del 5 al 15%.

Ofrecer tarjetas de regalo

Si su tienda en línea es lo suficientemente grande y popular donde cree que las tarjetas de regalo / vales obtendrían cierta tracción, entonces definitivamente comience a publicitarlas en su sitio.

Coloque una promoción para ellos en la parte superior de su página de inicio o en lugares especiales que incluyen barra de navegación, widget de barra lateral o ventanas emergentes.

Si eres creativo, no te importa dar un toque festivo a toda tu campaña de marketing, así como a la tienda también. Le ayudará a conectarse mejor con sus clientes.

Poniéndolo en práctica

Ahora, tiene una idea más para promocionar su tienda durante esta temporada festiva y la próxima semana cibernética. Hay muchas otras fuentes que puede utilizar para saber qué, dónde, quién y cómo adaptar sus campañas de ventas y marketing para este momento oportuno para lograr el máximo éxito.

Si tiene otras ideas, no le importe compartir con nuestros lectores. Escriba sus puntos de vista sobre este artículo en el cuadro de comentarios a continuación y sea parte de este ciclo de ventas de casi $ 100 mil millones.

Prepararse para la temporada de vacaciones puede causar mucho estrés para muchos propietarios de tiendas en línea. Afortunadamente, hay muchas cosas que puede hacer para preparar su tienda. ¡Vamos a por ello!

1. Comience a planificar temprano

Y me refiero a meses por delante. Debe planificar estratégicamente sus campañas de marketing y publicidad para aprovechar al máximo esta temporada de gastos.

Por ejemplo, deberá hacer una lista de artículos que saldrán a la venta. También tendrá que pensar a qué precio y a qué hora debería salir a la venta. Sin mencionar la necesidad de combinar artículos que podrían comprarse juntos (para ventas adicionales y ventas cruzadas).

Necesitará tiempo para crear campañas de correo electrónico, publicaciones en redes sociales, copias de anuncios, etc. ¡Y si comienza a planificar temprano, será más fácil preparar y crear campañas que traigan los resultados deseados!

2. Considere bajar los precios de envío

Las altas tasas de envío a menudo son verdaderos asesinos de negocios. Por eso, considere ofrecer envío gratuito sin un valor mínimo de carrito durante la temporada de gastos de vacaciones. Si es algo que no puede pagar, al menos haga que el valor mínimo del carrito sea más bajo de lo que normalmente es en su sitio web.

3. Mejora tu juego de abandono de carritos

Los compradores en línea lanzan artículos en sus carritos y luego los abandonan todo el tiempo. Para reducir la cantidad de carros abandonados durante la temporada de vacaciones, tómese un tiempo extra para crear una estrategia que le permita recuperar tantos carros abandonados como sea posible.

En mi reciente blog, compartí algunas formas simples pero sorprendentemente efectivas de hacer eso:

  • enviar correos electrónicos de abandono del carrito o notificaciones push web;
  • recuperar carros en el sitio con ventanas emergentes con intención de salida;
  • simplificar el proceso de pago;
  • garantizar la seguridad del pago;
  • tener ofertas limitadas en el tiempo.

4. Sea amigable con los dispositivos móviles

Con más compradores que confían en sus dispositivos móviles para comprar los productos deseados, debe ofrecerles una experiencia de compra móvil en su sitio web que sea fácil y agradable.

5. Promocione su venta de vacaciones

Informe a sus clientes sobre ventas, ofertas y otras ofertas en curso o próximas. Puedes hacerlo de la siguiente manera:

    • envío de campañas de correo electrónico;
    • envío de notificaciones push web;
    • hablando sobre esto en sus cuentas de redes sociales;
    • trabajando con personas influyentes;
    • creando una sección de vacaciones separada en su sitio web y dirigiendo a sus usuarios a ella utilizando diferentes herramientas, como la intención de salida o la barra de promoción.

    6. Prepara técnicamente tu sitio web para un alto tráfico

    En las grandes vacaciones de compras, puede esperar un tráfico significativamente mayor en su sitio web. Camine una milla extra para asegurarse de que su sitio web esté listo para manejar un gran volumen de visitantes y operaciones entrantes.

    7. Esté ahí para sus clientes

    Semanas previas a las grandes vacaciones, durante ellas y justo después, recibirá más correos electrónicos, llamadas o mensajes de chat similares a los habituales. Asegúrese de tener a su equipo listo para brindar la mejor atención al cliente posible.

    8. Ofrecer pago de invitado

    Idealmente, desea que su cliente cree una cuenta en su tienda antes de realizar un pedido. Desafortunadamente, su deseo podría estar alejando a algunos de sus clientes. Sabía usted que:

    El 22% de los usuarios que abandonan el carrito no completan las compras cuando necesitan crear una nueva cuenta de usuario.

    Entonces, en lugar de obligar a un nuevo cliente a pasar por el registro de una cuenta, ofrézcale una opción de pago como invitado.

    Y dado que el cliente ya está proporcionando su información de contacto necesaria para el envío, al final de este proceso le sugerimos que guarde su información para cualquier pedido futuro.

    9. Involucrar personas influyentes

    En lugar de comercializar directamente a los clientes finales, puede trabajar con personas influyentes que están presentando productos de su marca a sus seguidores de manera oral.

    Considere organizar una campaña de marketing de influencia navideña para crear más rumores sobre su marca y los productos de su marca.

    ¡Espero que haya sido útil!

    Si usted es propietario o vendedor de una tienda de comercio electrónico, debe estar al tanto de la próxima temporada de vacaciones.

    Es hora de que cualquier propietario de una tienda duplique sus ganancias y haga que sus ingresos alcancen mayores alturas.

    ¿Has comenzado a prepararte para las mejores ventas del año?

    ¿Está su sitio web listo para tomar el gran flujo de tráfico que viene en camino?

    Aquí hay algunos puntos a considerar:

    • Cuando comenzar Octubre es lo que creo que es un buen mes para comenzar sus preparativos. No muy tarde, ni muy temprano. Modifique su sitio web, pruebe diferentes cosas o estrategias, y si no funcionan, todavía tiene tiempo para volver al tablero de dibujo.
    • Decide qué ofertas o estrategias quieres emplear. Conozca el interés de sus clientes e idee una táctica que atraiga a los clientes y se relacione con sus necesidades.
    • Existe la posibilidad de que sus compradores estén atentos a estas tarjetas y oportunidades de descuento. ¿Y qué mejor momento que la gran temporada de vacaciones?
    • Incluso puede crear una guía del comprador que informará a los usuarios de todos los regalos, descuentos y, lo que es más importante, los artículos relacionados que se pueden comprar después de la primera compra.
    • Si planea aumentar drásticamente sus recursos, debe programar en consecuencia. Esto significa, más recogidas, más cajas, más cintas, un equipo de embalaje más grande y repartidores.
    • Primero, debes decidir quién es tu audiencia. Clientes potenciales, antiguos clientes, suscriptores de listas de correo electrónico; Estas son algunas opciones con las que puede comenzar su investigación.

    ¿Más?

    Puede seguir esta Lista de verificación de supervivencia para la temporada navideña para una tienda de comercio electrónico para preparar su tienda para los días más importantes de los años.

    Definitivamente comenzaría analizando las estadísticas del año pasado . Comprender el éxito o el fracaso de sus campañas puede ayudarlo a crear mejores campañas este año.

    Otra tarea muy importante es consultar directamente con el host de su sitio web y asegurarse de que su sitio pueda manejar esos picos de tráfico durante la temporada de vacaciones.

    Puede adaptar su sitio web para la temporada navideña con solo algunos pequeños cambios. Por ejemplo, agregar un temporizador de cuenta regresiva al encabezado es una excelente manera de aumentar la urgencia. Cambiar sus pancartas en los encabezados que promueven sus ventas de Viernes Negro o Navidad también es una buena práctica y fácil de implementar.

    Crear páginas de categorías enfocadas en vacaciones también es una práctica común. Aumentará la experiencia del usuario, manteniendo a las personas en el “espíritu navideño” y haciéndoles más fácil encontrar sus descuentos, ofertas y paquetes de regalo. Aquí hay algunos ejemplos que puede agregar: ofertas de Black Friday, ofertas de Cyber ​​Monday, ofertas de Navidad, regalos para hombres / mujeres, regalos para mamá / papá …

    Si desea leer más consejos, recientemente creamos una lista de verificación de 19 puntos para ayudar a las tiendas de comercio electrónico a prepararse para la temporada navideña. ¡Haz clic aquí y échale un vistazo!

    Para muchas tiendas de comercio electrónico, la temporada de vacaciones es uno de los períodos más activos y rentables del año. Es aún más lucrativo este año, ya que se prevé que el gasto de compras navideñas en 2017 alcance los $ 923.15 mil millones con una participación en el comercio electrónico proyectada en 11.5%.

    Entonces, ¿cómo pueden las tiendas de comercio electrónico aprovechar esta temporada de vacaciones altamente rentable? Si desea que sus ventas de vacaciones sean alegres y brillantes, debe comprometerse seriamente con el plan de marketing de vacaciones de su tienda en línea. Afortunadamente, tenemos las aplicaciones de marketing de comercio electrónico perfectas para hacerte la vida mucho más fácil. Para poner en marcha su comercialización en esta temporada de vacaciones, echemos un vistazo a nuestras 10 mejores aplicaciones de marketing de comercio electrónico.

    1 – Metrilo Analytics:

    Puede importar todos los datos de pedidos de su temporada de vacaciones anteriores a la plataforma Metrilo para obtener una base de datos completa del perfil de sus compradores y las compras navideñas. La solución de análisis de Metrilo también tiene una guía de retención paso a paso hecha para su comercialización de retención de vacaciones.

    2 – Ventas Pop

    Puede emplear el sistema de notificación de compra en tiempo real en su tienda en línea instalando Sales Pop, una aplicación de marketing de comercio electrónico altamente flexible. Cada vez que un comprador compra un producto, se muestra una ventana emergente de notificación visible en su sitio web. Para evitar la obstrucción de la experiencia de navegación de su cliente, la ventana emergente de notificación se desvanecerá automáticamente después de unos segundos.

    3 – Asistente de regalo

    Gift Wizard es una aplicación de marketing de comercio electrónico que le permite ejecutar una solución de regalo electrónico. Puede integrar un botón para compartir tarjetas de regalo electrónico que se muestra directamente en la página de su producto.

    Una vez que se haya completado la información de correo electrónico del destinatario del regalo, el e-Gift se enviará directamente al destinatario. Gift Wizard también permite que el destinatario del regalo modifique el tamaño y el color del producto para que coincida con sus preferencias.

    4 – MailBot

    Comience simplemente configurando una campaña de correo electrónico automatizada dirigida a agradecer a los clientes por sus compras navideñas y, posteriormente, enviándoles descuentos y ofertas especiales de vacaciones. Puede aprovechar al máximo estas tácticas automáticas de marketing por correo electrónico de vacaciones con Mailbot, una aplicación de comercio electrónico que lo ayuda a implementar una campaña inteligente de correo electrónico basada en reglas al dirigirse a sus clientes con correos electrónicos relevantes y automatizados basados ​​en su comportamiento de compra.

    5 – Mejor caja de cupones

    Los temas emergentes de Better Coupon Box son totalmente personalizables para que pueda crear diseños únicos. La parte más emocionante es su colección de temas festivos para que puedas combinar con el ambiente festivo y alegre de la temporada.

    6 – Refuerzo de pago

    Ofrezca una promoción especial de vacaciones con un temporizador de cuenta regresiva usando Checkout Boost. Se insta a los compradores en línea a realizar una compra instantánea si tienen un tiempo limitado para calificar para una venta o una oferta especial. Es por eso que las ventas flash y las promociones por tiempo limitado pueden ser extremadamente útiles durante la temporada de vacaciones.

    Puede crear fácilmente ventas flash y ofertas de tiempo limitado con el temporizador de cuenta regresiva de Checkout Boost para impulsar a los compradores a completar sus compras navideñas antes de que se agote el tiempo.

    7 – Pago de regalos

    Con Gift Checkout, puede permitir que sus compradores seleccionen una opción de envoltura de regalos. Además, también pueden incluir una tarjeta de felicitación en su paquete. ¡Ahora es un servicio de valor agregado perfecto para el espíritu de obsequio navideño!

    8 – Recomendación personalizada

    Para tener un programa efectivo de estrategia de ventas y ventas cruzadas durante las vacaciones, debe aplicar ventas de productos y ventas automáticas y personalizadas. La clave es presentar un artículo suplementario o de mayor precio basado en lo que el comprador está buscando.

    Afortunadamente, hay una Recomendación personalizada, una aplicación de marketing de comercio electrónico que puede proporcionar automáticamente a un cliente una recomendación de producto adaptada según su comportamiento de compra e historial de producto.

    Puede definir qué productos y artículos relacionados ofrecer por adelantado. También puede vender los productos con los retornos más rentables o impulsar artículos de bajo rendimiento durante la temporada de vacaciones.

    9 – Yotpo

    Primero, recopile opiniones de los clientes utilizando la solución de generación de contenido de Yotpo. Luego, comparta sin problemas las mejores reseñas y calificaciones de vacaciones en sus páginas de Facebook y Twitter. Yotpo es una aplicación poderosa que te permite ejecutar una campaña festiva de temporada y personalizada.

    10 – Directrices

    Cree útiles buscadores de productos y guías de regalos para sus clientes, especialmente diseñados para la temporada navideña. Puede crear fácilmente sus guías de regalos y productos utilizando las Directrices. Las guías se pueden personalizar según sus estilos de diseño.

    También puede crear y lanzar una página de destino dedicada con llamadas a la acción para sus guías, como esta inspiración para regalos navideños de Rip Curl.

    Puede leer más en este blog: 10 aplicaciones de marketing de comercio electrónico para la temporada navideña

    Esta pregunta puede interpretarse de manera ambigua. Podría considerar algunos consejos mencionados anteriormente.

    Sin embargo, hay algunos otros aspectos a considerar. No solo los departamentos de marketing y provisionales tienen que estar trabajando para garantizar un manejo exitoso de este período, sino su departamento de TI que debe proporcionar el tiempo de actividad de su sitio durante este período de alto tráfico. De lo contrario, perderá visibilidad y no podrá aprovechar al máximo esta temporada.

    He preparado una lista de verificación de precauciones técnicas (escalado) y de procedimiento (asignación de personas a cargo) que su equipo podría aprovechar para evitar el tiempo de inactividad: 7 consejos para prevenir el tiempo de inactividad debido a las sobretensiones durante las vacaciones. Cualquier comentario es bienvenido.

    ¿Está listo su negocio de comercio electrónico para la temporada navideña? ¿Sabes qué estrategias de marketing adoptarás y cuánto inventario necesitas pedir?

    Al hacer estas preguntas desde el principio y planificar el caos navideño con mucha anticipación, puede celebrar la temporada navideña en lugar de temerla. Esta Guía de planificación de vacaciones de comercio electrónico 2017 es un recurso increíble para ayudarlo a comenzar la preparación para las vacaciones.

    Esta es una guía de supervivencia para la temporada de vacaciones y la locura en la que estamos a punto de embarcarnos. Tiene la intención de ayudar a su plan comercial de comercio electrónico para todos los aspectos del negocio: marketing, redes sociales, operaciones, inventario, sitio web y ventas. La guía cataloga y simplifica las muchas estrategias que un negocio de comercio electrónico como el suyo podría considerar, y proporciona una plantilla para ayudarlo a seleccionar y planificar las estrategias que le parezcan más críticas. La guía de planificación también detalla todas las fechas importantes de compras navideñas de la temporada, desde el viernes negro hasta el lunes cibernético, desde Hanukkah hasta Navidad, y brinda orientación sobre cómo planificar sus estrategias en preparación para cada una de ellas.

    Guía definitiva de planificación de vacaciones para negocios de comercio electrónico

    La temporada de vacaciones es una gran oportunidad no solo para vender más, sino también para conocer el comportamiento de los clientes y mejorar el rendimiento de su sitio web.

    La competencia entre las empresas de comercio electrónico está en el nivel más alto durante esta época del año. Pero, ¿estás seguro de superar a tus rivales durante la temporada navideña?

    Déjame dejarte algunos consejos;

    1-Asegúrese de que su sitio web de comercio electrónico pueda manejar el tráfico

    2-Acomodar la creciente base de compradores móviles

    3-Salvaguarde su sitio web

    4-Proporcione envío gratis y acelerado

    5-Dé a sus clientes el seguimiento del paquete

    6-Organízate con tu operador

    7-Presupuesto para aumentos de precios de vacaciones y costos de envío adicionales

    8-No te olvides de las devoluciones

    Puede encontrar el artículo detallado que cubre consejos para sobrevivir durante la temporada navideña desde aquí.

    Pero, quiero enfatizar un área más específica que lo ayude a superar a sus competidores. Eso es un precio dinámico.

    Como saben, la mayoría de los usuarios buscan en Internet ofertas y mejores precios. Incluso durante la temporada de vacaciones, hay muchas empresas que deciden ofrecer promociones. Independientemente de si usted es uno de ellos, debe saber qué sucede con los precios de mercado y la variedad de productos.

    Lo que sugiero es; con Prisync (descargo de responsabilidad: trabajo como especialista de marketing en Prisync), podrá realizar un seguimiento de todos los precios y surtidos de sus competidores automáticamente.

    Al disfrutar de la inteligencia del software de precios dinámicos, puede establecer una estrategia de precios ajustada y aumentar sus márgenes durante la temporada de vacaciones.

    Según la pregunta, el comerciante preferiría ser un vendedor de temporada al venir y vender en línea solo durante el período específico del año. Para ellos recomendaría usar Cygneto Web Ordering Solution, una solución que ayuda a construir su propia tienda electrónica en menos costo y dinero.

    La solución ofrece una plataforma donde los comerciantes pueden construir su propia tienda electrónica cargando sus productos desde el backend que se refleja en el sitio web. El portal de comercio electrónico admite selección basada en categorías, lista de deseos, etc.

    Con el pedido web de Cygneto, no necesita contratar a ningún desarrollador, sino que el equipo carga los productos desde el servidor y comparte el acceso.

    Su sitio web admitirá las siguientes funciones:

    • Registro: para realizar el pedido, el cliente debe registrarse en su sitio web
    • Gestión de productos: los clientes pueden seleccionar los productos de sus respectivas categorías, lo que simplifica la búsqueda de productos.
    • Lista de deseos: los clientes pueden crear su propia lista de deseos en función de la disponibilidad e indisponibilidad del producto. El producto se guardará en esa lista.
    • Pasarelas de pago: el sitio web admite múltiples opciones de pago, con tarjeta y también es compatible con COD.
    • Campañas y descuentos: con la ayuda de su panel de control, puede ejecutar múltiples campañas y ofrecer descuentos para cualquier categoría específica.
    • Administración de usuarios: con el back-end, puede administrar los usuarios de su sitio web y ejecutar múltiples campañas cuando sea necesario.
    • Diseño personalizado: todo el sitio web tendrá su logotipo y diseños. El sitio web será una compilación personalizada.

    La mejor parte de la solución es que venderá desde su propio portal electrónico y solo pagará un costo único. Los vendedores que venden en portales como Flip-kart, Amazon pierden una mayor parte ya que tienen que pagarles su comisión.

    Para saber más, puede hacer clic en el siguiente enlace: http://bit.ly/2fWAmxe

    Comenzaría con las pruebas a / b. Profundice en la segmentación de sus clientes y asegúrese de que todas sus listas y grupos objetivo estén actualizados. En el siguiente paso, pruebe diferentes descuentos combinados con varias restricciones para definir las expectativas de segmentos particulares en esos minutos antes de la temporada y reducir la imprevisibilidad de los resultados.

    Teniendo en cuenta que el 40% de los consumidores comienzan a buscar ofertas mucho antes de que se disparen las ventas, puede aprovechar este movimiento para las pruebas a / b y la optimización final de su oferta.

    En caso de que necesite ayuda, lea este artículo con ideas y consejos para BFCM 2017.

    Espero eso ayude.

    Las vacaciones son la época estresante del año para los minoristas en línea. Con la gran demanda de sus productos y la presión para entregarlos dentro de plazos ajustados, atraviesan muchas dificultades.

    Pero, si se prepara con anticipación, puede superar estas dificultades para tener unas lucrativas ventas navideñas.

    Aquí hay algunas formas en que puede preparar sus vacaciones de comercio electrónico:

    Enviar campañas de correo electrónico atractivas
    Tener suficiente disponibilidad de stock
    Ser omnipresente
    Obtenga tarjetas de regalo a bordo
    Optimiza tu proceso de pago
    Hacer claras las políticas de envío

    Es posible que desee consultar esta publicación para obtener una comprensión detallada de estos consejos.
    6 secretos simples para una temporada de vacaciones de comercio electrónico totalmente emocionante – Leer. Aprender. Desarrollar.

    Cree su propia aplicación para su tienda de comercio electrónico y manténgase en línea para aumentar su éxito de ventas también durante sus vacaciones. Puedes disfrutar de tus vacaciones y trabajar también. Crear una aplicación le dará a su cliente un acceso fácil a su tienda y esto definitivamente lo ayudará con un mayor éxito de ventas e ingresos comerciales. Para tener una idea sobre la creación de aplicaciones, visite: Cree su iPhone y Android Magento Mobile Shopping App

    Gracias y Saludos,

    Extensión de la aplicación de Android Magento

    El comercio electrónico es un mercado de $ 2.290 billones y se estima que crecerá hasta $ 4.479 billones para 2021 .

    Dado que las compras en línea no muestran signos de desaceleración, es justo suponer que la temporada navideña de 2017 puede ser un gran año para las tiendas de comercio electrónico debido a días como Cyber ​​November y Black Friday.

    ¡Lanzar y administrar una tienda de comercio electrónico no es una tarea sencilla! En la prisa por poner la tienda en línea, los propietarios de tiendas de comercio electrónico pierden pequeños detalles que generalmente tienen un impacto de gran alcance en los ingresos y el rendimiento de la tienda durante la temporada navideña

    Aquí hay algunos consejos para preparar su tienda de comercio electrónico en línea para la temporada navideña:

    • Elige tu plataforma sabiamente
    • Elija alojamiento administrado
    • Velocidad rápida para garantizar las máximas ventas
    • Diseño de tiendas receptivas
    • Cambiar el escaparate y la pantalla para las pruebas A / B
    • Crea una página con ideas para regalos
    • Ofrecer envío gratis

    Si usted es propietario de un mercado de comercio electrónico, sabe que la época más importante del año, cuando sus ventas podrían multiplicarse, es la temporada navideña. Tiene sentido que los mercados grandes y pequeños se concentren intensamente en capitalizar esta oportunidad.

    Entonces, qué se puede hacer para garantizar las máximas ganancias durante esta época del año, verifique:

    Prepare su mercado de comercio electrónico para la próxima temporada navideña con estos sencillos consejos

    La temporada de vacaciones es un gran día para todas las tiendas de comercio electrónico, ya que hay mayores posibilidades de obtener más ventas. Pero, para eso, la tienda debe estar completamente optimizada y lista de acuerdo con la temporada de vacaciones.

    Aquí hay algunos puntos que debe implementar en su tienda para la temporada navideña:

    • Ofrecer grandes descuentos
    • Realizar cambios cosméticos en su sitio web
    • Ofrecer envío gratis
    • Integrar chat en vivo
    • Mostrar comentarios de clientes

    Puede consultar una descripción detallada de estos puntos anteriores en: 5 maneras de aumentar las conversiones en su tienda de comercio electrónico en estas fiestas

    Ahora, después de la implementación anterior, también puede usar las sugerencias de expertos como:

    • Tómese el tiempo para evaluar sus ventas del año anterior y analizar dónde, cómo y por qué de sus ventas móviles. Las estadísticas son una manera fácil de medir su próximo rendimiento de ventas. Desarrolle sus planes en torno a las personas de sus clientes y lo que sabe sobre sus comportamientos y preferencias. Es crucial centralizar todas las interacciones que tiene con sus clientes, asegurándose de la cohesión, y especialmente durante el período pico cada vez más importante. Dar confianza a sus visitantes en la seguridad de su tienda móvil es crucial para realizar ventas, ya que algunos clientes todavía se sienten incómodos sobre cómo realizar transacciones en sus dispositivos móviles. Aumente la confianza del comprador asegurándose de que sus sellos de privacidad y seguridad estén actualizados y se muestren claramente en su sitio móvil.
    • ¡Ser creativo! Cada comerciante intenta ofrecer buenas ofertas a los clientes. Esto significa que un comerciante debe crear ofertas especiales para ser reconocido. Utilice todas las funciones de promoción de Magento, por ejemplo, segmentación de clientes. Regla de promociones. Piense en la cooperación con otros socios como un paquete especial de productos. Produzca tráfico con publicidad en línea. Use todos los canales de redes sociales relevantes para promocionar sus productos. Asegúrese de que su servidor sea lo suficientemente rápido como para manejar más tráfico, generado por la publicidad en línea. ¿No sabe lo que puede manejar su servidor? Haz una prueba de carga con una herramienta como BlazeMeter . ¿Tu tienda está configurada correctamente? Compruebe si todas las cachés están habilitadas. ¿No sabes qué es un caché? Solicite ayuda a su agencia de comercio electrónico o su proveedor de alojamiento.

    Referencia: consejos de expertos para aumentar las ventas de comercio electrónico para la temporada navideña

    Mi equipo y yo decidimos aportar un poco de diversión a nuestra vida laboral y creamos una infografía divertida sobre los momentos más importantes de su campaña promocional.
    Lo hemos visto muchas veces: los dueños de tiendas simplemente ignoran todos estos consejos sobre el marketing y la promoción navideña, por lo que decidimos cambiar todo y darle 12 consejos terriblemente tontos para arruinar la temporada de ventas.
    Dejo solo una pieza de infografía en este hilo (en caso de que esto no sea algo que estaba buscando). Para ver el resto solo haga clic aquí .