¿Cómo se pueden utilizar la tecnología y la innovación para lograr un buen gobierno?

Bueno, este era un A2A, pero estoy en casa, así que expiró. No obstante, me gusta la pregunta y, por lo tanto, me gustaría agradecer a Zehra por la solicitud.

Verá, lo primero que se le viene a la mente cuando dice ” tecnología ” y ” buen gobierno ” en la misma línea es ” cámaras de CCTV “. En otras palabras, ” monitoreo “. Pero, tengo que estar de acuerdo con el usuario de Quora aquí. ¿Quién vigilará? Suponga que los que realmente están en el extremo receptor de las imágenes de CCTV tienen un evidente desprecio por las reglas y regulaciones. No podemos volver a ponerles una cámara CCTV, ¿verdad?

Entonces, mi sugerencia, una palabra, automatización .

Son (personas) tan buenas como el mundo les permite ser.
– El comodín.

Pero, las máquinas, no tienen límites tan bajos. La opción no se les deja a ellos. Entonces, en esencia, si automatizamos las cosas en un nivel realmente más alto, eso puede (solo puede) ayudar a lograr un buen gobierno en cierta medida. El uso de la IA puede considerarse una inversión a largo plazo, pero, por ahora, podemos bloquear ciertos sistemas para que los humanos los usen solo en el nivel superior, y los niveles inferiores están automatizados.

¿No tiene sentido? Te daré algunos ejemplos.

  • Tomemos como ejemplo la visión de Modi de ofrecer servicios bancarios a todos y cada uno de los ciudadanos indios. Tal como está ahora, los agentes a cargo de sus privilegios bancarios podrían explotar a las personas pobres y sin educación. Entonces, ¿qué tal si automatizamos las cosas? ¿Sacar al intermediario? A las personas se les puede enseñar cómo usar los cajeros automáticos como bancos locales, y cómo depositar y retirar dinero, sin la influencia o la necesidad de ningún agente. Entonces, básicamente, estamos minimizando las posibilidades de corrupción. Claro, todavía pueden ser explotados, pero recuerde que estos agentes explotadores podrían no sentirse tan cómodos con la tecnología y, como tal, no intentarían estafar el sistema. Es un largo recorrido, pero posible.
  • Otro ejemplo podría ser nuestras intersecciones de tráfico básico. La gente sigue quejándose de que los agentes de tránsito los engañan por exceso de velocidad, conducir en el carril equivocado y lo que no. ¿Qué tal si automatizamos nuestras cámaras de CCTV para registrar velocidades que superen el límite? El sistema registra las matrículas y luego las coloca en una base de datos. Los altos funcionarios se acercan al dueño del vehículo y lo multan. De nuevo, sí, los altos funcionarios pueden ser corruptos, pero, al menos, eliminamos al intermediario.
  • Un ejemplo clásico sería cualquier procedimiento estándar en una oficina gubernamental. Aparentemente, los funcionarios cobran sobornos por “reenviar” su archivo al siguiente nivel. Automatice eso, envíe sus documentos en línea y el sistema los procesará y los transferirá.

Sí, es un largo camino para un país pobre como el nuestro, pero podemos intentarlo. Tal vez no funcione, tal vez sí. Mucha suerte para nosotros.

La idea dada por el usuario de Quora de que el buen gobierno significa un gobierno mínimo es muy válida.

Malos resultados de gobernanza debido a muchos no. de las personas involucradas en diferentes niveles, además, como en el caso de India, muchas de estas personas son corruptas, empeora aún más la situación.

Mediante el uso de la tecnología, los sistemas pueden simplificarse, ser transparentes y disuadir a los morosos. Algunos de estos han sido realizados por Modi govt.

Algunas ideas:
1) Funcionarios desaparecidos, maestros ausentes: presente el sistema de asistencia biométrica. Nadie puede fingirlo.
2) Haga que las aplicaciones sean digitales y etiquételas; de acuerdo con las etiquetas, envíe el archivo apropiado a la persona interesada. Sin movimiento manual de archivos y sin corrupción.
3) Dar pensiones y alivio en cuentas bancarias, ya implementadas.
4) Instalar cámaras de CCTV en el gobierno. oficinas y vigílelas: vea cómo se mejoran los resultados.
5) Obtenga comentarios del público sobre los servicios del gobierno – sin falsificación de datos, sin reclamos falsos – el público dirá la realidad de los servicios.
6) Promover métodos de pago electrónico, un gran elemento disuasorio para el dinero negro.
7) Poner al público y al gobierno en contacto directo a través de las redes sociales: una excelente plataforma para abordar problemas y generar ideas.

El buen gobierno es fundamental y el gobierno electrónico es instrumental. eGovernance
es una herramienta Ninguna herramienta de gobernanza electrónica puede tener éxito sin centrar la atención en las reformas de proceso para la buena gobernanza. El buen gobierno dicta el diseño y la forma de las herramientas electrónicas para mejorar los resultados y procesos de gobierno. eGovernance
puede ser una herramienta eficaz y eficiente para la buena gobernanza si y solo si las reformas del proceso se han llevado a cabo. Automatizar procesos gubernamentales complicados creará más problemas de los que puede resolver.

En e-Governance, la letra ‘e’ es pequeña y la letra ‘G’ es grande. Con la reingeniería de procesos, la implementación efectiva de e-Governance puede llevar la TI al hombre común, ayudando al gobierno a alinear los servicios con las necesidades cambiantes de los ciudadanos y otras partes interesadas. Uno de los objetivos principales de la política de TI de Andhra Pradesh es el uso extensivo de TI dentro del proceso de gobernanza para proporcionar mejores servicios a los ciudadanos y para mejorar la eficiencia, la transparencia y la responsabilidad de los departamentos y agencias gubernamentales. El Estado está emergiendo como modelo para la gobernanza electrónica. La simplificación de las normas y procedimientos ha sido un área importante para el uso de las TIC. El Centro para el Buen Gobierno, Hyderabad, se centra en las reformas de procesos y el diseño de herramientas electrónicas para el buen gobierno.

La tecnología ayuda a promover el buen gobierno en tres formas básicas:
1. Al aumentar la transparencia y la rendición de cuentas
2. Al facilitar la toma de decisiones precisas y la participación pública
3. Mejorando la entrega eficiente de bienes y servicios públicos

La tecnología ayuda a eliminar obstáculos en la gobernanza, lo que lo hace menos tedioso para los ciudadanos.

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