Mejores herramientas de venta de IA (2023)
Best AI Sales Tools (2023)
La IA es la ola del futuro, potencialmente revolucionando y optimizando una amplia gama de procesos corporativos. En todos los departamentos, desde tecnología de la información (TI) y servicio al cliente hasta recursos humanos (RH) y ventas y marketing, la IA desempeña un papel cada vez más importante en el aumento de la velocidad y eficiencia operativa y en la captura de posibles oportunidades.
Las herramientas de ventas habilitadas por IA se discuten en detalle en este artículo. Conseguir ventas y rendimiento consistentes puede ser difícil debido al esfuerzo requerido para identificar los mejores clientes potenciales, entablar conversaciones significativas con ellos y, en última instancia, cerrar el trato.
Aquí es donde la IA resulta útil: automatizando procesos de venta que consumen mucho tiempo.
Entre las principales herramientas de venta de inteligencia artificial se encuentran:
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Oliv AI
El proceso de venta se puede rastrear y gestionar con la ayuda de Oliv AI, un asistente de ventas con IA. Para crear conocimientos personalizados, Oliv AI escucha horas de grabaciones de ventas, identifica las conversaciones de descubrimiento más exitosas y las preocupaciones y preguntas comunes de los clientes. Su objetivo es inspirar a los vendedores a prepararse adecuadamente antes de hacer llamadas frías. Además, ofrece conocimientos conversacionales en tiempo real a los vendedores, guiándolos hacia las próximas acciones inteligentes a tomar para proporcionar a los clientes una experiencia de compra uniformemente positiva. Oliv AI mantiene Salesforce actualizado y garantiza una buena higiene del CRM. Además, optimiza el proceso de venta al reunir muchas herramientas de venta en un solo lugar. Esto incluye sistemas de gestión de relaciones con clientes, software de grabación de reuniones, videoconferencias y sistemas de gestión de contenido.
Pipedrive
El asistente de ventas con IA de Pipedrive revisa sus datos de ventas anteriores para recomendar cuándo tomar medidas para maximizar las ganancias de su empresa. Es como tener un mentor de ventas que siempre está buscando lo mejor para sus intereses y ofreciendo consejos basados en su desempeño. El feed del asistente de ventas consolida todas las alertas y notificaciones en un lugar, fomentando una mayor transparencia y trabajo en equipo y haciendo que sea más fácil mantener a todos en la misma página. También le ofrece informes semanales sobre su progreso para ver cómo han cambiado sus resultados y rendimiento con el tiempo. Puede ver si está retrasándose o dando grandes pasos hacia sus objetivos comparando los resultados mediante prácticos gráficos.
Regie AI
Regie AI es una solución de alcance de ventas impulsada por IA que envía mensajes de ventas personalizados a clientes potenciales y clientes de manera rápida y eficiente. Esta herramienta es ideal para el personal de desarrollo de ventas para mejorar las respuestas de los clientes potenciales entrantes, las tasas de apertura de correo electrónico y la reserva de reuniones porque les permite crear correos electrónicos fríos hiperpersonalizados 10 veces más rápido que con una secuencia de correo electrónico manual. Al automatizar tareas como la redacción de correos electrónicos únicos para mantener las ofertas en movimiento, la escritura de guiones personalizados para llamadas telefónicas e InMails de LinkedIn, e integrando materiales de marketing preaprobados en mensajes, optimiza los procesos de sus Ejecutivos de Cuenta. Regie AI no solo automatiza el alcance de ventas, sino que también ayuda a su equipo de ingresos a crear contenido atractivo a escala, incluidas publicaciones en blogs y redes sociales, secuencias de correo electrónico y seguimientos de eventos e invitaciones.
Cresta
Cresta AI, un producto de inteligencia de centro de contacto impulsado por IA, equipa a los empleados con autoservicio, coaching en vivo y análisis posterior a la llamada para asegurarse de que cada interacción con un cliente cuente. Productos como Cresta Agent Assist, Cresta Director, Cresta Insights y Cresta Virtual Agent están disponibles para ayudar a las empresas en diversos sectores con sus ventas, servicio al cliente, retención, equipos remotos o necesidades de trabajo desde casa (WFH). Cresta AI permite a las organizaciones utilizar conocimientos en tiempo real para impulsar resultados, descubrir y actuar sobre información empresarial crucial, aumentar la efectividad y eficiencia del agente y automatizar procesos para ahorrar tiempo y esfuerzo. Con la IA, la herramienta puede ayudar a los equipos de ventas a desarrollar e implementar libros de jugadas individuales que impulsen los resultados empresariales y reduzcan la brecha entre los mejores y peores intérpretes.
Seamless AI
Seamless AI es un motor de búsqueda en tiempo real impulsado por inteligencia artificial para ventas B2B que aumenta las oportunidades hasta en un 350% y el retorno de inversión (ROI) en un 5-10 veces. Es mucho más fácil construir un canal de venta, reducir la duración del ciclo de venta y aumentar el número de acuerdos cerrados con la ayuda de este motor de búsqueda que conecta a los vendedores directamente con sus clientes potenciales. Su sistema de prospección de ventas ayuda a los vendedores a encontrar clientes potenciales calificados y crear una lista de clientes potenciales específicos para que puedan pasar menos tiempo recopilando información y más tiempo cerrando acuerdos. Seamless AI también ofrece un complemento gratuito de Chrome para encontrar rápida y eficientemente información de contacto de clientes potenciales, incluidas direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Además, su función de enriquecimiento de datos permite a los vendedores complementar una lista de contactos o clientes potenciales que de otro modo estaría incompleta con la información que necesitan para hacerla productiva.
Veloxy
Veloxy es una solución de ventas impulsada por inteligencia artificial que acelera el crecimiento, fortalece los lazos con los clientes e aumenta los ingresos para empresas de todas las tamaños. La participación y la felicidad constante del cliente son los factores más importantes en las ventas y la retención exitosas. Los vendedores pierden un promedio del 66% de su tiempo en tareas administrativas, incluyendo hacer y recibir llamadas, enviar correos electrónicos, buscar clientes potenciales adecuados, registrar sus actividades, ingresar sus datos en Salesforce y programar citas de seguimiento. Sin embargo, gracias a la IA de ventas de Veloxy, los vendedores pueden pasar el 95% de su tiempo vendiendo en lugar de en tareas administrativas que no contribuyen al nuevo negocio. Además, se acorta el ciclo de ventas. La venta guiada por IA simplifica la participación del cliente al alertar a los vendedores sobre qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse cuando se contactan por teléfono o correo electrónico por primera vez.
Tavus
Cuando se trata de hacer videos de IA en masa, Tavus es insuperable. Imagina si pudieras hacer un solo video de ventas una vez para una campaña y luego personalizarlo automáticamente para cada uno de tus clientes potenciales. Considera el ahorro de tiempo si pudieras grabar un solo video en el que agradecieras a todas tus principales cuentas. Tavus es una plataforma de edición de video que permite a los usuarios capturar, cargar y modificar videos preexistentes. Esto te permitirá decir “Hola Hailey” en un video, “Hola Shirley” en otro, y así sucesivamente. Es imposible transmitir lo increíble que es con palabras. Gracias a esto, tus tasas de respuesta y satisfacción en LinkedIn, correo electrónico, SMS y otros canales aumentarán, dando la impresión de que hiciste un video personalizado con poco o ningún esfuerzo.
Drift
Drift es la herramienta más conocida aquí. Comenzó como una plataforma de chat pero ahora se ha convertido en una plataforma de comercio electrónico impulsada por IA. Drift es una herramienta de ventas moderna que emplea IA para aumentar la eficiencia y la tasa de éxito de los equipos de ventas. Esta es una opción fantástica para empresas pequeñas y grandes si desea automatizar la recopilación de clientes potenciales y el proceso de ventas sin aumentar la fuerza laboral. Ofrece comunicación en tiempo real con clientes potenciales a través de chat y un simple constructor de chatbots de arrastrar y soltar que se puede usar para crear un chatbot en minutos. Tiene chatbots de IA multilingües que pueden producir tuberías, calificar clientes potenciales y responder a consultas de consumidores. Además, puede integrarse con Google y Outlook para fines de programación y tiene una capacidad de marketing basado en cuentas (ABM) que permite a los representantes de ventas interactuar con clientes en tiempo real.
Clari
En cuanto a los equipos de ventas modernos, Clari es la plataforma de capacitación de ventas de referencia. Con el mejor material de ventas, herramientas e información impulsada por datos, Clari permite a los representantes de ventas cerrar más acuerdos. Clari recopila continuamente y automáticamente pronósticos en cada representante, región, superposición, canal y línea de productos utilizando datos de acuerdos reales. Con Clari, puedes ver todo lo que tu equipo de ventas está haciendo, desde las personas con las que están hablando hasta los acuerdos en los que están trabajando. La compañía afirma que el uso de la plataforma de inteligencia de Clari puede mejorar las tasas de ganancia hasta en un 20%, acortar los ciclos de ventas hasta en un 25% y aumentar el tamaño promedio de los acuerdos hasta en un 30%. Las promesas son audaces, pero el sistema ofrece algunas ventajas convincentes. Con la ayuda de los indicadores de salud de ingresos y los indicadores de cambio de ingresos basados en IA, puede predecir con precisión dónde estarás después del trimestre. También se puede utilizar para estimar ventas por diferentes segmentos de mercado. Establece los posibles peligros en cada transacción comercial. Cómo maneja tu equipo las cuentas se puede ver a través de análisis impulsados por IA, lo que te permite detectar brechas de participación y distribuir recursos de manera más efectiva.
Exceed AI
Los equipos de ventas pueden beneficiarse de las características de aceleración y productividad de Exceed AI, lo que les permite cerrar más acuerdos en menos tiempo. El software tiene varias herramientas que ayudan a los vendedores a realizar un seguimiento de los clientes potenciales y las oportunidades y comunicarse y trabajar juntos de manera más efectiva. Con Exceed.ai, el personal de ventas puede gestionar fácilmente su embudo de ventas y datos en muchas plataformas de CRM y ERP, incluidos Salesforce, Oracle y SAP. En la práctica, Exceed AI es un asistente de chat impulsado por IA que se puede utilizar tanto para chat en vivo como para marketing por correo electrónico. Las preguntas son respondidas, los clientes potenciales son evaluados y los datos se sincronizan con tu CRM, todo gracias a la IA. La calificación, el desarrollo y la transferencia de clientes potenciales también lleva menos tiempo. Se vincula con tu sitio web a través de un chatbot o el marketing por correo electrónico de tu equipo de ventas, y su asistente de ventas impulsado por IA utiliza IA conversacional para calificar a los clientes potenciales según tu playbook. Los clientes potenciales calificados se distribuyen automáticamente a los representantes de ventas adecuados.
Saleswhale
En cuanto al software de ventas de inteligencia artificial (IA), Saleswhale ocupa un lugar destacado ya que permite a los representantes de ventas concentrarse en lo que es realmente importante mientras les proporciona clientes potenciales de alta calidad. Dependiendo de tus necesidades, Saleswhale sugerirá un conjunto de Playbooks respaldados por datos. Los MQL reciclados sin actividad de ventas, los clientes potenciales posteriores al seminario web con baja intención y otras estrategias forman parte del playbook. Saleswhale es un asistente de correo electrónico impulsado por IA para la nutrición de clientes potenciales. Se cerrarán más acuerdos con menos esfuerzo de tu personal de ventas. Respuestas de correo electrónico como “No es la persona correcta”, “No es un buen momento ahora”, “Solicitar más información” y respuestas similares se pueden configurar en el asistente de conversión de clientes potenciales. La copia del correo electrónico y la secuencia posterior se pueden adaptar a cada respuesta, lo que hace que la conversación sea más orgánica y efectiva.
HubSpot
Para ayudar a los equipos de ventas a manejar mejor los clientes potenciales y los clientes, HubSpot proporciona una plataforma integral de gestión de relaciones con los clientes. La gestión de contactos, los clientes potenciales, los correos electrónicos y los informes de ventas son solo algunas de sus funciones. El Sales Hub de HubSpot se integra con los otros productos de la compañía, incluidos Marketing Hub y Service Hub, para proporcionar una solución completa de ventas con inteligencia artificial para organizaciones de todos los tamaños. El Sales Hub de HubSpot es un software de ventas que consolida todas las herramientas necesarias para aumentar la eficiencia de las ventas en una sola interfaz. Te ayuda a ver cómo está funcionando cada parte de tu ciclo de ventas generando y rastreando clientes potenciales, automatizando esos pasos sin esfuerzo y calificándolos. Crea un repositorio de contenido de ventas útil para todo el equipo y colabora en documentos sin salir de tu bandeja de entrada (Gmail, Outlook, etc.). Además, puede registrar automáticamente información sobre cada llamada, lo que te permite aprender el “por qué” detrás del rendimiento de tu equipo y abrir nuevas vías para la formación de ventas con inteligencia artificial.
People AI
People AI es un software empresarial impulsado por inteligencia artificial de vanguardia. Aumenta la eficiencia y efectividad de los representantes de ventas, permitiéndoles cerrar más acuerdos. People AI, al igual que SetSail, examina los datos históricos para determinar qué acuerdos tienen la mejor oportunidad de éxito. Por lo tanto, los vendedores pueden centrar su energía donde tendrá el mayor impacto. Vincula la interacción del comprador en la parte superior del embudo con el cierre del trato, crea un pipeline de alta calidad y produce un crecimiento constante. People.ai graba y analiza todas las llamadas, correos electrónicos y reuniones de ventas, y luego ofrece sugerencias para aumentar la eficiencia. Es una herramienta útil para mantener a los vendedores en el buen camino y ayudarles a administrar su pipeline. People.ai emplea inteligencia artificial para prever tendencias de ventas y proporcionar a los representantes de ventas los datos que necesitan para prepararse para el futuro. Marketo, Salesloft, LinkedIn, Xactly y muchas otras aplicaciones son solo algunas de las que funciona People.ai.
SetSail
SetSail es la plataforma de seguimiento y análisis de pipeline de ventas para grandes empresas. SetSail permite ver todos tus datos y emplea el aprendizaje automático para ayudarte a detectar tendencias en la compra y la productividad. Puedes acceder a información a través de tu sistema de gestión de relaciones con el cliente, lago de datos o cualquiera de los paneles de usuario fáciles de usar de SetSail. Con SetSail, puedes explorar tu historial de acuerdos para encontrar las métricas predictivas más importantes del rendimiento futuro. Ahora sabes qué es lo “bueno” y cómo deberían actuar tus vendedores. Las competencias inteligentes incluidas en SetSail también se pueden utilizar para la formación. En cuanto a la capacidad técnica bruta, SetSail es tu mejor opción. Completa tus datos capturando señales como sentimiento y tema, vinculando contactos con la cuenta u oportunidad correcta e integrándote con los principales sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y aplicaciones de inteligencia de negocios (BI). La sofisticada inteligencia artificial de SetSail analiza los datos pasados en busca de patrones para deducir cuándo los posibles clientes están listos para comprar.
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