Los propietarios de pequeñas empresas abrazan el futuro la mayoría dice que adoptarán la IA generativa
Propietarios de Pymes adoptarán IA generativa
A medida que la inteligencia artificial generativa acapara titulares por sus impactos en grandes corporaciones, FreshBooks pone el foco en los propietarios de pequeñas empresas para medir la influencia y el uso de esta tecnología en este importante sector de trabajadores. En una encuesta realizada a aproximadamente 1,000 propietarios de pequeñas empresas de diferentes industrias en Estados Unidos y Canadá, el 25% dijo que actualmente están utilizando o probando herramientas de inteligencia artificial generativa, como ChatGPT, Google Bard y Microsoft Bing. La adopción de la inteligencia artificial generativa fue relativamente uniforme en todos los sectores, excepto en el de TI/Software. Dos de cada tres propietarios de empresas dicen que probarán la IA generativa para el trabajo en los próximos 12 meses, lo que demuestra que la mayoría de las pequeñas empresas utilizarán esta tecnología dentro de un año.
Los propietarios de pequeñas empresas están menos convencidos de que la inteligencia artificial vaya a quitarles sus empleos y/o los empleos de sus empleados, con dos tercios en desacuerdo en que la IA los reemplazará. Por otro lado, muchos propietarios parecen confiar en que pueden aprovechar la tecnología en lo que respecta al empleo, con un 44% de los propietarios diciendo que esperan contratar a menos personas en el futuro debido a las capacidades de la IA. Cuanto más grande sea la empresa, más probable es que los propietarios estén de acuerdo en que la IA dará como resultado una menor contratación de personal.
“La ansiedad por la IA ha ido creciendo últimamente, con trabajadores de ciertas industrias expresando preocupaciones de que sus empleos serán reemplazados”, dice Mara Reiff, directora de datos de FreshBooks. “En el mundo de las pequeñas empresas, parece que los propietarios no se sienten particularmente amenazados y no creen que la inteligencia artificial pueda hacer su trabajo tan bien como ellos. Por otro lado, tienen los ojos muy abiertos al potencial de utilizar la IA como un apoyo para ayudarles a escalar”.
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