¿Cuáles son los principales problemas que debe enfrentar un gerente de éxito del cliente?

Acabamos de publicar las principales tendencias de 2015 (y las mejores publicaciones) para los gerentes de atención al cliente. Pero hay tantas áreas que podría considerar, por lo que las dividiré en dos áreas para usted, el personal…
Cómo obtener la mejor capacitación en atención al cliente para mis empleados

Esta es una gran pregunta, y creo que la mejor respuesta para eso sería leer tantos artículos en línea como sea posible (Encontré este resumen de 2015 de los principales artículos de capacitación; esto puede ahorrarle algo de…
¿Cuáles son algunos buenos ejemplos de grandes campañas de éxito de clientes?

Las campañas de éxito del cliente son una excelente manera de realizar actividades de generación de valor a escala con sus usuarios y clientes. Aquí hay algunos ejemplos que vienen a la mente de inmediato: Primeras y continuas…
¿Qué se considera ‘etiqueta de chat adecuada’ para la atención al cliente?

Para asegurarse de estar siempre en el lado bueno de la etiqueta del chat en vivo, debe conocer bien tres categorías de consejos de chat en vivo: consejos de conocimiento , consejos de comportamiento y consejos técnicos .…
¿Dónde puede presentar una queja contra su banda ancha por sus pobres y patéticos servicios al cliente?

Octubre de 2014 fue … Todavía recuerdo todos los dolores que había sufrido por mi pobre desempeño de banda ancha. No estaba contento con los servicios que me dijeron y lo que realmente estaba recibiendo. Luego presenté una…
¿Cuáles son los buenos proveedores que se especializan en la traducción simple de texto a texto?

Lo mejor que obtendrá será Dragon NaturallySpeaking de Nuance, pero sus resultados serán justos, en el mejor de los casos. Este es el por qué: UNA). El reconocimiento de voz funciona mejor cuando son de alta fidelidad y…
¿Cómo es su experiencia con el servicio al cliente de los bancos privados indios?

He tenido experiencia con los servicios de ICICI, HDFC, SBI, Kotak, PNB y de todos los bancos, personalmente sentí que el mejor banco es Kotak Mahindra Bank, debido al hecho de que ofrecen servicios completos, excelente gestión de…
Cómo ser un buen agente de atención al cliente

Bueno, primero debes hacerte amigo de tus clientes. Pero no demasiado 🙂 Diría que es como tener un servicio al cliente en tu sangre. Aprenda de los mejores profesionales de servicio al cliente. Verifique algunas de las mejores…
Como usuario de una herramienta de software, ¿qué pasos puedo seguir para que el desarrollador tome en serio mi mejora sugerida de la aplicación?

Cuando uso herramientas, me concentro en lo que necesito hacer. Si hay algo en mi camino, se lo comunico a los desarrolladores. La mayoría está de acuerdo con los comentarios. Evita los comentarios negativos. Concéntrese en, ‘… estoy…
¿Con qué frecuencia necesita hablar con sus grandes clientes en SaaS?

Dos cosas: Se trata de hablar con las personas adecuadas También se trata de calidad, no solo cantidad En primer lugar, personas adecuadas: desea crear una plataforma. No solo el que toma las decisiones. Esto significa que habla…

Supreme Topics

Tengo la tarea de escribir un plan de negocios. ¿Cuáles son los pasos que debo seguir?

¿Qué tipo de negocio en línea puedo comenzar en India con un presupuesto pequeño?

¿Qué es un estado de pérdidas y ganancias proyectado en relación con el plan de negocios?

¿Cuánto “cuidan” los inversores de los fundadores en un inicio previo a los ingresos?

¿Qué tipo de negocio me hará ganar más de $ 150k en los Estados Unidos?

¿Cuál es la estrategia comercial de Facebook?

¿Quiénes son algunas de las mentes más brillantes en el mundo de inversión en acciones que los inversores deberían escuchar?

¿Cuáles son las mejores formas de aumentar el tráfico del sitio web para un portal B2B?

¿Debería haber un límite en la libertad de obtener ganancias?

¿Qué es ecommerc?

Cómo aumentar la clasificación de un sitio web de comercio electrónico por SEO

¿Cuál es un buen mercado / área de negocios para enfocarse?

¿Qué herramientas pueden citarme otra información de listado en línea de la tienda eBay y crear un nuevo listado de eBay?

¿Cuál es su mayor desafío cuando se trata de comenzar su propio seminario web para su negocio?

¿Cuáles son algunos modelos de negocio exitosos en Pakistán?